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Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

D1: Accettate personalizzazioni?

A1: Sì, disponiamo di un nostro team di ricerca e sviluppo tecnico professionale. Abbiamo le capacità necessarie per progettare e produrre la macchina in base alla struttura del processo e al flusso operativo del sistema, in base alle esigenze del cliente.

D2: Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

A2: Condizioni di pagamento: 100% T/T anticipato o 100% L/C irrevocabile a vista da una banca internazionale accettata da SINOVO.

D3: Qual è la garanzia del produttore?

A3: 12 mesi dalla spedizione. La garanzia copre le parti e i componenti principali.

In caso di difetti di progettazione o fabbricazione, sostituiremo i componenti difettosi e garantiremo assistenza tecnica in loco senza alcun costo per il cliente (ad eccezione di dazi doganali e trasporto interno). La garanzia non copre parti di consumo e soggette a usura come: oli, carburanti, guarnizioni, lampade, cavi, fusibili.

D4: Quali sono gli articoli che imballate?

A4: Imballaggio standard per l'esportazione, adatto per spedizioni professionali via mare e via aerea

D5: Che ne dici del servizio post-vendita?

A5: Invieremo un tecnico di assistenza professionale presso il cantiere del cliente, che fornirà servizi di manutenzione, formazione ed eseguirà il primo test di perforazione del palo; per le piattaforme montate su carrello CAT, la nostra macchina può usufruire di assistenza globale presso il servizio CAT locale.

D6: Fornite anche macchine usate?

A6: Certo, abbiamo in vendita molti macchinari usati in buone condizioni di funzionamento.

D7: perché dovresti acquistare da noi e non da altri fornitori?

A7: (1) Professionalità ed efficienza, attenzione al cliente, integrità, cooperazione win-win;

(2) Prezzo competitivo e tempi di consegna più brevi;

(3) Servizi tecnici all'estero

D8: Testate tutti i vostri prodotti prima della consegna?

A8: Sì, effettuiamo test al 100% prima della consegna. Allegheremo il nostro rapporto di ispezione per ogni macchina.

D9: Avete dei certificati per la vostra macchina?

A9.: Tutti i nostri prodotti sono dotati di certificati CE, ISO9001.

D10: Vorresti trovare un agente locale?

A10: Sì, stiamo cercando un agente professionista. Se sei interessato, contattaci pure.

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